6月17日，住在宿豫区珠江花园的牛女士向本报反映，前几天，她的摩托车锁在车库被人偷走了，她找物业公司理论，得到的答复是，物业没收业主的安全保卫费，因此业主车辆被盗与他们无关。

业主：摩托车被偷时，保安不在岗位上

牛女士告诉记者，6月11日中午11点40分左右，她将摩托车锁在车库里。1点40分准备上班时，才发现车库门被撬开了，摩托车被偷了。

“查看监控录像，发现11点50分左右，一个穿T恤的男子骑着跟我那辆非常相似的摩托车出门。录像显示，此时门口的保安并不在岗位上。”牛女士说，摩托车被盗前后那半个小时里，保安断断续续离开岗位累计时间长达20分钟。所以，牛女士认为她的摩托车被盗与保安离岗有很大关系。

“业主在入住时就和物业公司签订了物业管理协议。第四条明确规定：对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记，防止物资流失，控制外部无关人员进入小区；对进出的车辆、物资进行检查，确保客户单位人、财、物的安全。”牛女士说，她多次找物业公司理论，得到的回答都是他们没有责任。

保安：车辆出入从来不登记

为核实牛女士反映的问题，记者骑着摩托车两次从该小区南大门出入，坐在门口的保安都没有过问。

随后，记者询问这位保安，陌生人出入是否登记？他回答道：“小区里居住1000多户，进出人员是不是业主很难区别，所以进出车辆从来不登记，也没办法登记。”

物管：没收安全保卫费，所以没有责任

记者随后采访了该小区物业管理处副主任杜先生。他告诉记者，不久前，有一位负责巡逻的保安人员辞职了。但现在也不是没人巡逻，他说自己每天都在巡逻。杜先生还说，由于监控录像图像模糊，穿T恤男子骑的那辆摩托车究竟是不是牛女士的，现在还不能断定。出入小区的车辆，是正常登记的。他的解释，显然与南大门那位保安反映的情况有些出入。

记者询问，在牛女士的摩托车被盗前后，大门保安为什么几次离岗？在场的物业管理人员孙先生接过话茬说，他为这事专门找当时在岗的保安徐某询问，因为南大门处有两幢楼房属于监控“死角”，保安人员会经常过去检查。

“收的物业管理费包括绿化管养费、秩序维护费、车辆管理费、下水道疏通费，但没收安全保卫费，所以车辆被盗，我们不应该负责任。只能提醒业主加强防范。”孙先生说。

律师：违反合同约定应付赔偿责任

记者咨询了市区幸福法律服务所主任李涓。她说，《物业管理条例》第四章第36条明示，物业应当按照服务合同约定，对出入小区的车辆检查、登记，而在实际服务中物业公司并没有做到，所以应该承担赔偿责任。等到案件破获了，物业公司可向犯罪嫌疑人追偿。