2008年，在市委、市政府和省、市交通主管部门的正确领导下，市运输管理处领导班子带领和团结全处干部职工，以科学发展观为统领，以关注民生为主线，以服务民众为宗旨，严格市场监管，抓好运输保障，强化队伍建设，规范执法行为，开展优质服务，树立自身形象，全市运管系统行风建设取得了显著成效，谱写了新的篇章。

加强队伍建设 提升人员素质

    加强队伍建设是提高政（行）风建设水平的重要抓手。近年来，市运输管理处始终坚持以人为本，狠抓队伍建设，不断提升运管队伍整体素质。一是认真抓好运政执法队伍文化素质达标工程，逐步优化人员的年龄结构、知识结构和能力结构。二是大力开展运（交）管人员教育培训工作。今年4月18日至23日，该处组织全市101名持有《江苏省道路检查证》的交通运政稽查执法人员到江苏交通技师学院进行了封闭式培训。4月25日至4月27日，又举办了全市运政管理干部培训班，对全市155名运政管理干部进行了集中培训。另外，该处还按照市委和市交通局党委的统一部署，从今年4月中旬至7月中旬，组织全体干部职工深入开展解放思想大讨论活动，统一思想认识，深入查找自身不足，积极寻求解决问题对策。此外，该处还建立了定期学习制度，规定每月10日、20日、30日为全处集中学习日。通过强化学习、教育和培训，全体干部职工的政治理论素质和业务素质得到进一步提升，工作效率和工作水平显著提高。

强化执法监督 规范执法行为

     为全面贯彻落实交通行政执法行为准则、交通行政执法人员禁令和禁止交通行政执法人员从事与职权相关经营活动等有关规定，市运输管理处先后制订出台了《宿迁市运输管理处重大案件集体讨论决定制度》等八项制度、《宿迁市运输管理处行政处罚（处理）工作规范》、《关于进一步规范全市运管系统行政许可工作的通知》等规范性文件，制订了宿迁市运政稽查人员管理办法，对全市运政执法规范化工作提出了具体要求。安徽蒙城权力寻租不惜“撞车式拦截”事件发生后，该处认真贯彻落实市委张新实书记的批示精神，在全系统执法人员中就是否有执法人员直接参与或变相参与运输经营活动等问题开展了拉网式的排查活动。经排查，全市运管系统无一名执法人员参与或变相参与运输经营活动。

开展优质服务  树好自身形象

    为民服务是运管人追求的永恒主题。2008年，全市运管部门深入践行“三个服务”，深入开展“廉洁高效看部门、优质服务看窗口”活动；运政业务实行咨询、办证、缴费、证件审验等一条龙服务；设立处长接待日制度，现场解决问题；交通运输咨询投诉服务热线“96520”24小时值班，随时解答旅客咨询，及时处理旅客投诉。
    为全面提高运输服务水平，市运输管理处强力推进客运班车公司化经营改造，加快农村客运站建设，大力实施农村客运班车通达工程，服务社会主义新农村建设；积极开展“江苏快客”、“江苏快货”和“江苏快修”等优质服务品牌创建工作，提高了运输服务质量。为了提高机动车维修行业的公共服务能力和服务水平，该处全面启用机动车维修救援网络，为社会提供机动车维修救援服务。该处还大力实施驾培智能化工作，建立处长与驾校交流互动平台；加强从业资格培训考核，为社会输送合格营运驾驶员；坚决贯彻落实《宿迁市发放“投资乐园卡”实施办法》，优化运输环境。
    长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我们相信，在宿迁市运管系统干部职工的共同努力下，运管行风工作一定会更好，一个“为民服务、清廉高效”的运管行业必将展现在世人面前。
（朱其安）